เซ็ตอัพโปรแกรมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-TDE100

โจทย์: ลูกค้าใช้ตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-TDE100 ใช้งานสายนอกของผู้ให้บริการ AIS เป็นแบบ ISDN 100 เลขหมาย 30 คู่สาย โปรแกรมเดิมเบอร์โทรศัพท์ภายในทุกเบอร์เป็นเบอร์ 4 หลัก ทุกเบอร์โทรศัพท์ภายในคือเบอร์ที่ลงท้าย 4 หลักของเบอร์โทรศัพท์สายนอก เวลาโทรเข้ามาจากสายนอกที่มีเบอร์ลงท้าย 4 หลักที่มีเบอร์โทรศัพท์ภายในอยู่ ให้ไปดังที่เครื่องโทรศัพท์ภายใน (Direct Line) เวลาโทรออกให้ได้สายนอกโทรออกที่เป็นเบอร์ลงท้ายเบอร์ภายในตัวเอง สวนเบอร์โทรศัพท์สายนอกที่เบอร์โทร 4 หลักท้ายไม่ตรงกับเบอร์ภายในใดๆเวลาโทรเข้ามาให้ไปที่ข้อความตอบรับอัตโนมัติ เคสนี้ลูกค้าต้องการเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ภายในแบบ “ติจิตอล” 4 เบอร์ และเซ็ตอัพโปรแกรมให้อยู่ในหลักการเดิมที่เคยใช้อยู่

ขั้นตอนการเซ็ตอัพโปรแกรม: ก่อนอื่นต้องมีโปรแกรม PBX Unified Maintenance Console เมื่อเปิดโปรแกรมขึ้นมาต้องใส่ Programmer Code = INSTALLER (ค่าโรงงาน)

เซ็ตโปรแกรม_ตู้สาขาโทรศัพท์_panasonic_kx-tde100

จากนั้น Connect กับตู้สาขาโทรศัพท์ เลือก PBX Model= KX-TDE100/200, IP Address= 192.168.0.101, Password= 1234 (ค่าโรงงาน) เมื่อเข้าโปรแกรมมาเรียบร้อยแล้วจะเจอหน้าต่างเมนูโปรแกรมต่างๆ เข้าไปที่เมนู Extension-->Wired Extension-->Extension Settings เมื่อเข้ามาแล้วก็จะเจอรายละเอียดเบอร์โทรศัพท์ภายในทั้งหมด เลือกหาเบอร์โทรศัพท์ที่จะนำเอามาใช้งานมาเปลี่ยนเป็นเบอร์ภายในที่ต้องการ... ในแถบเมนูด้านบน (ISDN CLIP) ให้กรอก CLIP ID เป็นเลขเบอร์โทรศัพท์สายนอกที่ต้องการให้เบอร์โทรศัพท์ภายในเบอร์นั้นโทรออก... จากนั้นไปที่เมนู CO & Incoming Call-->DDI/DID Table ในช่อง DDI/DID Destination ให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ภายในที่ต้องการให้ เวลาโทรเข้ามาจากสายนอกที่ถูกกรอกไว้ในช่อง DDI/DID Number ดังที่เครื่องโทรศัพท์ ขั้นตอนการเซ็ตอัพโปรแกรมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-TDE100 ทั้งหมดที่ต้องทำตามโจทย์ของลูกค้ามีเท่านี้

รับซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ ซ่อมโทรศัพท์สำนักงาน ซ่อมโทรศัพท์ภายใน ย้ายตู้สาขาโทรศัพท์ ติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์ ซ่อมPABX เซ็ทอัพโปรแกรมตู้สาขาโทรศัพท์ ตรวจเช็คระบบตู้สาขาโทรศัพท์

ซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic

ซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-NS300 เปิดไม่ติด

อาการเปิดตู้สาขาแล้วไฟไม่ติด โทรเข้าไม่ได้ โทรออกไม่ได้ โทรศัพท์ภายในไม่มีสัญญาณ ปกติแล้วตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-NS300 จะมีไฟแสดงสถานะการทำงานอยู่ที่ด้านหน้าของตัวตู้สาขา 2 ดวง ถ้าสถานะที่ตู้สาขาโทรศัพท์ทำงานเป็นปกติ ไฟแสดงสถานะที่หน้าตู้สาขา

ซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-NS300 โทรเข้าไม่ได้

อาการโทรเข้าไม่ได้ โทรเข้าไม่ติด โทรเข้าไม่ได้ยินเสียงข้อความตอบรับอัตโนมัติ โทรศัพท์ภายในมีสัญญาณ โทรศัพท์ภายในใช้งานปกติ แนวทางการซ่อม: ทำการเช็คเบอร์โทรศัพท์ 02-xxxxxxx ในตู้พักสายโทรศัพท์ MDF ที่มาจากผู้ให้บริการว่ามีสัญญาณมาถึงตู้ MDF

ซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-TES824

อาการไฟหน้าตู้สาขาไม่ติด ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ภายใน โทรเข้าไม่ได้ โทรออกไม่ได้ ตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-TES824 เป็นตู้สาขาที่ใช้งานได้ดี มีความทนทานในหารใช้งานสูง ไม่ค่อยมีปัญหาจุกจิก กรณีถ้ามีปัญหาโทรศัพท์ภายในไม่มีสัญญาณ โทรเข้าไม่ได้ โทรออกไม่ได้ ไฟ led หน้าตู้สาขาไม่ติด ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นจากเพาเวอร์ซัพพลายเสีย

ซ่อมตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic KX-TDA100

อาการโทรเข้ามาจากสายนอก ได้ยินเป็นเสียงเรียกว่าง ไม่ได้ยินเสียงข้อความตอบรับอัตโนมัติที่บันทึกไว้ เครื่องโทรศัพท์ภายในไม่ดัง โทรศัพท์ภายใน ตัด 9 โทรออกไม่ได้ ตัด 9 แล้วเป็นสัญญาณสายไม่ว่าง โทรศัพท์ภายในโทรคุยภายในกันได้ปกติ ก่อนอื่นต้องทำการตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์สายนอกจากผู้ให้บริการว่ามีสัญญาณ

บทความ

โทรศัพท์ภายใน ตัด9 โทรออกไม่ได้ ไม่มีสัญญาณโทรออก

ผู้เขียนบทความ: TeN PABX